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以客户为尊的品质宣言，是对客户庄重承诺，就要我们一切工作应预期客户需求，超越客户需求，让客户感动，让公司的一切体系致力于客户的需要和希望，把企业定向于客户，并以组织化和条理化的方式来为客户服务，强调专业的服务行为、责任和经营策略，为此我们应在工作中做到
“五比、四心、三声、二站、一监督”：
五比：比服务态度，比服务质量，比服务措施，比工作效率，比优美环境
四心：招待时热心、协助时诚心、回答时耐心、办理事务时细心
三声：来时有迎声、问时有答声、走时有送声
二站：来时站立相迎，走时站立相送
一监督：持牌上岗、自觉接受客户监督
