1月14日开始，亚马逊又新增收费项目！

12月14日，亚马逊美国站发布公告称，从1月14日开始，亚马逊又新增收费项目，对于因退货标签信息不正确而导致的承运人的运费更改，自配送卖家将自行承担。

此前，这一更正费用由亚马逊平台承担。亚马逊头程双清包税运费

01、新的一年，新的花钱

亚马逊表示，从1月14日开始，由于退货标签信息不正确而导致的客户退货，卖方将负责任何承运人的运输更正费用。

当退货商品实际尺寸和重量与卖家提供的数据不匹配，或卖家提供的退货地址无效时，承运人可能会在卖家购买退货运输标签后收取运费更正费用。更正后的退货运费可能比原来要高或者更低。

此前，这一更正费用由亚马逊平台承担。

从1月14日起，如果存在以下几个情况，卖家将自行承担调整后的运费差额：

退货的产品尺寸、重量或两者都不正确：如果客户退回的产品的物理属性与卖家的产品listing提供的数据不匹配，卖家将被收取或扣除您支付的标签与正确标签成本之间的运费差额；

卖家的寄件人地址不正确或无效：如果您的寄件人地址无法投递，承运人将对每个无法退回的包裹收取18美元的费用。您的退货地址必须与您销售的商店在同一国家，并且必须可以接收退货包裹。

如果卖家的ASINs因产品属性、退货地址或两者不正确而收到运输更正费用，卖家将每月收到一封带有详细报告的电子邮件通知。如果您没有收到电子邮件，您没有招致任何运输更正费用。

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02、卖家：又要为买家的错误买单

卖家A：所以这是坏人的另一个工具。订购产品，获得免费退货，将其重新包装在一个大10倍的盒子中，然后卖家承担运费差价。

卖家B：如果客户退回错误的商品怎么办？如果买家故意寄回一个错误的且面积巨大的商品，现在我必须为这个错误的物品支付费用？？？

卖家C：我最近有一位客户退回了一个1盎司的零件，大约为1/2英寸X 1/2。我使用First Class将物品装在一个很小的#000信封中。这位白痴顾客将商品放在一个大到可以装下3个篮球的盒子里退回。

确实，卖家们很难控制买家的行为，也无法确定买家的操作是否会让自己多出一份成本。为了避免卖家出现这些费用，请确保您的产品尺寸、重量和退货地址在listing中正确列出。卖家们能做的只有降低赔付风险，现在需要做的两件事为：

退货的产品尺寸、重量或两者都不正确：

您可以使用此特定于运营商的信息在Seller Central中输入正确的属性，这些属性将应用于您的Amazon预付退货标签。

更新产品清单上的产品尺寸和重量：

去管理库存。

通过单击ASIN左边的复选框，选择您想要编辑的产品。

单击Edit，为所选ASIN打开一个弹出屏幕。

单击产品详细信息页签。

向下滚动到:

项目厚度填写产品的高度。

最大重量建议为产品填写最准确的重量。

项目尺寸用长×宽填写产品的长度和宽度。

单击底部的Save和finish。

要更新产品尺寸和重量，请在购买出港运输标签时:

进入管理订单。

通过单击ASIN左侧的复选框，选择您想为其购买运输标签的订单。

点击购买运费。

滚动到完成您想购买的包裹运输的详细信息。

在包装下拉列表下，填写产品的重量，高度和长度。

在重量下，以磅和盎司为单位填写产品重量。

选择运输服务来交付此产品。

点击购买运费。

卖家的寄件人地址不正确或无效：

更新你的邮寄地址:

返回设置。

单击“管理返回地址”。

在右侧，找到一个文本框“您是否有多个返回地址?”管理您的邮寄地址”，点击提供的链接。

弹出窗口出现后，单击“添加新地址”。

如果卖家认为自己错误地被收取了承运人的运输更正费用，可以使用退款问题页面展开调查。

亚马逊平台的规则政策之多，一直以来也是被卖家们频频诟病，但只有坚守平台规则，店铺方能长久的走下去。

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