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英国社交电商崛起,通过TikTok购物人数激增553%

发布时间2021-05-28人气:1645

为研究社交平台对电子商务的影响程度,用户点评及社交商务平台Bazaarvoice针对

Influenster社区的3272名英国消费者进行了调查问卷,结果显示,社交平台越来越

成为成为消费者发现并购买产品的阵地。

 

疫情期间,通过TikTok购物逐渐成为了一种潮流,在TikTok上的发现产品而购物的人数激增了553%,几乎是Instagram(189%)和Facebook(160%)购物增长的三倍。

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社交平台对电子商务的影响越来越大。与前年相比,现在有超过四分之三(79%)的消费者会在社交平台上发现并购物。其中, Instagram在社交商务方面处于领先地位,去年有64%的英国人会通过此平台平台购物,而利用Facebook和TikTok的购物的英国人也分别占到45%和24%。

 

但是在短视频应用中,仅从百分比增长考虑的话,TikTok的正在挑战Facebook短视频第一的位置,去年在TikTok上发现并购物的人增长了553%。如今这一数字很有可能会继续增加,因为TikTok正在欧洲测试应用程序内购物功能。

 

除Instagram、Facebook和TikTok社交平台外,另一个值得关注的社交平台是Pinterest,在过去的一年中,Pinterest的购物量增长了356%,仅次于TikTok增长幅度。

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Bazaarvoice的EMEA高级副总裁Ed Hill在一份声明中说:疫情对社交商务产生了巨大的影响,在过去的一年里,消费者在社交应用上花费了越来越多的时间,也更容易受到用户生成的内容、广告和产品推广营销的影响,社交商务将推动电子商务的发展。

 

研究表明,消费者还更倾向于使用社交应用浏览和发现新产品和新品牌,70%的消费者会使用社交媒体购买新品牌,几乎有一半(49%)的人表示,由于社交媒体的影响,他们会选择新品牌而不是已知的老品牌。

 

此外,产品的相关性(47%)也逐渐成为消费者通过社交媒体选择新品牌的首要驱动力,其次是产品的好处、功能或成分(41%)、品牌产生的视觉内容(27%)以及价格(27%)。

 

种种迹象表明,社交电商势头发展强劲,商家可利用此潮流趋势,布局社交平台营销策略,加大宣传力度,打造爆款产品。

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